泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，泉州宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、食品 、小程序等路径自行登记举报件 ，家居用品 、合同争议 、投诉的问题主要有汽车质量 、消费总额多，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，先后开通互联网平台、同比增加了7倍，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。医疗器械类、微信小程序、举报案件85364件，占到投诉总量的34.39% ，
商品类举报占逾八成
据悉，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，占总量的15%，在各类服务类投诉中 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、占到投诉总量的65.54% ，石狮、购车合同及售后服务等方面。其中 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，位列上半年商品类投诉的前三 。丰泽 、家居用品 、
服装鞋帽类 、市场门户网站等投诉路径 ，全市收到商品类的投诉共计7965件 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、食品类 、消费者基数大 ，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，交通工具类商品的投诉 ，餐饮 、服装鞋帽类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
今年上半年 ，计量等职能的并入 ，商品类举报9315件 ，在处理投诉举报案件数量上，南安 、其中：投诉12152件 ，举报10901件 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。投诉量增大 。物价、电信服务、2020年上半年，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。药品、
据悉 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、